Cabinet dentaire du Dr BENSOUSSAN
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34 Rue Gounod Palais Sapho
06000
NICE
+33 4 93 88 38 38
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Nos engagements
1. Les engagements
Assurer l’accueil des patients par un personnel formé et dans une relation à dimension humaine.
Garantir le respect des horaires.
Etablir et tenir à jour un dossier médical complet dans le respect des principes de confidentialité.
Aider le patient à se fixer des objectifs de santé dentaires.
Après un examen global, conseiller et expliquer les traitements envisagés.
Elaborer un plan de traitement adapté à l’état de santé conformément aux objectifs.
Prendre en charge la douleur de manière systématique.
Informer du déroulement des soins réalisés et assister le patient durant son traitement.
Recommander les techniques de maintenance.
Lutter contre les infections nosocomiales.
Utiliser un plateau technique dans un état de performance et de conformité compatible avec l’activité.
Garantir et tracer l’origine des dispositifs médicaux.
Mettre à disposition un personnel compétent et régulièrement formé par une mise à jour des ses connaissances.
Réaliser une évaluation régulière de la satisfaction des patients.
Prendre en compte et répondre systématiquement aux suggestions.
2. Les exigences.
Accueil des patients et gestion administrative
Consultation, information et explications au patient
Soigner
3. Mis en place de procédures strictes
Gestion des ressources humaines
Gestion des achats
Hygiène et asepsie
Protection de l’équipe soignante
Gestion des déchets
Désinfection et stérilisation du matériel
Traçabilité
Matériovigilance
Préparation des salles de soins
Gestion des infrastructures et du matériel
Nouveau matériel
Entretien et maintenance
La stérilisation - Cabinet dentaire du Dr BENSOUSSAN
4. Amélioration continue
Surveillance et mesure
Analyse des données
Plan d’action qualité
Communication entre les membres de l’équipe
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